第一部分  总体概述

一、构建中国先进管理模式

所谓中国先进管理模式，是在融合了国际先进管理模式、国内创新模式、以及行业特色基础上形成的，是中国先进管理思想和方法的代表。我们发现，越来越多的ERP用户，在企业经营管理平台的支撑下，已经走上了融合中西方管理创新的前沿，正在形成先进的管理思想、管理模式和管理工具。中国企业要成为世界级企业，一定要在经营管理上也成为世界级，信息化将成为最重要的推动力。

部署CHINA-ERP经营管理平台后，企业可以快速复制、建立适应并支撑自身快速成长的、实现不同发展时期管理价值，并具有鲜明行业特性的中国先进管理及商业模式。

二、CHINA-ERP——属于中国企业的经营管理平台

作为一套符合中国企业自身特点的经营管理平台，CHINA-ERP传承“精细管理 敏捷经营”设计理念，符合“效用、风险、成本”客户价值标准，代表了“标准、行业、个性”的成功应用模式。

CHINA-ERP完全符合企业经营管理平台“全面应用、按需部署、快速见效”的客户需求，内容涵盖了财务、人力资源、协同办公、供应链、CRM、生产制造、分销零售、绩效管理、成本管理、质量管理等十余个应用领域，为企业提供了一套完整的解决方案，蕴涵了丰富的中国先进管理模式、充分体现各行业最佳业务实践、能完全满足行业的深层次管理需求，它可伴随企业的高速成长、随需扩展，是有效支持中国企业国际化战略的经营管理平台。

CHINA-ERP经营管理平台，使IT与企业的战略与经营管理全方位融合，帮助企业根据长期发展目标、年度业绩增长指标及相匹配的商业模式，实现基于关键业务场景预配置的可视化部署；构建企业高层管理者的应用平台，满足经营决策的需要；实现全面绩效、全面成本、全面质量、及时交单等全局性管理；建立以人为本、以客户为中心的管理及经营模式；实现符合行业管理特征的完整ERP应用等更加强大的新应用特性，为企业提供强劲动力。

第二部分  总体设计方案

一、CHINA-ERP总体架构图

说明：系统采用总线插件式设计，不同的企业可选择其中所需流程，进行处理。

二、CHINA-ERP数据流程图

三、系统技术特点：

1.    扩展性

系统架构为迭加式结构体系，采用模块化设计。可为企业的长期发展提供持续连续发展。

2.    技术的先进性和稳定性

A． 以网络为中心的计算机技术体系

B．  事件驱动对象技术、基于对象的业务规则。

3.    灵活性

BIP（Business Process Interaction）技术应用，强调企业面对3C，对付企业出现的机遇，本系统的灵活性可以迅速支持企业将新的设想付储行动。

四、系统设计原则：

模块、子系统、系统间尽可能采用数据耦合，必要时才采用控制耦合、在可能的范围不采用内容耦合.

第三部分  各模块功能介绍

一、财务管理系统

1、财务会计

总账管理帮助企业财务人员提高账务处理工作的质量和效率。以凭证处理为主线，提供凭证处理、预提摊销、自动转账、期末调汇、结转损益等会计核算功能，还能提供科目预算、科目计息、往来核算、现金流量处理等财务管理功能，以及从总账到凭证的数据联查和多维辅助核算功能，同时为满足集团内各成员企业即时确认往来信息的需要，提供内部往来协同功能，保证内部往来信息的及时性和准确性。

报表系统帮助企业财务报表编制人员快速便捷地出具各种管理报表，提供报表编制、查询、审核、打印、联查和分析等业务管理功能，以及灵活、丰富的取数公式和强大的账表联查功能。

现金管理帮助企业出纳人员对现金、银行存款等业务进行全面管理，提供银行票据、现金日记账、银行存款日记账，银行存款对账单及对账等业务管理功能，并在此基础上提供丰富的资金分析报表。

网上银行帮助企业和集团资金结算人员提高资金业务处理效率，及时全面的掌握资金信息，提供下载银行收付款单据，提交付款指令，查询账户余额、交易明细、收支余额表等功能，同时结合银行安全认证系统，严密保护资金业务及信息安全。

固定资产管理帮助企业资产管理人员强化资产管理，提高资产利用率。以固定资产卡片为核心，提供固定资产新增、变动、清理及折旧等全面的资产管理功能和多种资产分析管理报表，系统预置多种折旧方法和灵活的折旧自定义功能，自动生成财务凭证。

往来业务管理包括应收款管理和应付款管理，帮助企业业务管理人员加强应收应付业务管理，提供合同管理、发票、收款、付款、退款、票据、结算、对账、坏账处理等全面的往来业务流程管理，以及凭证自动生成、到期债务预警、与总账和往来单位自动对账等综合业务管理功能，同时提供账龄分析、收付款分析、趋势分析等管理报表。

成本管理帮助企业财务人员实现全面、科学的成本管理，提供实际成本、成本分析、作业成本、日成本核算及管理系统，围绕“费用对象化”的基本成本理念，与相关模块集成，通过费用归集、费用分配、成本计算实现了成本的核算业务；同时，借助标准成本管理为有效控制成本指明了方向，同时也为发挥财务对业务的监控职能提供了保障，在此基础上，建立成本预测、成本控制、成本分析和考核体系。以帮助企业打造成本领先的竞争优势，促进健康、快速发展。

2、管理会计

合并账务帮助集团实现会计科目、核算项目、作账制度等基础资料的统一，提供集团账务集中的合并账务系统，实现跨账套的凭证与科目余额数据汇总与合并，审计跟踪，集团内部往来对账与成员企业报表的比较和分析的功能。

预算管理帮助企业财务人员实现全面有效的预算管理，提供面向单体企业和集团企业的预算管理系统，通过预算编制、预算调整、预算控制、绩效分析来规划经营活动，做到企业和集团经营的事前规划、事中控制和事后分析评估。

资金管理帮助企业财务人员实现企业资金的整体管理与调配，提供全面的集团资金统一管理系统，以业务为中心、财务为核心，对资金计划及控制、资金结算、融资、存款、利息计算、资金报表、资金分析等进行一体化管理。

合并报表帮助企业财务人员实现集团内各级公司管理信息的快速收集，提供统一的集团报表平台，通过报表平台建立统一规范的财务报告体系，以及提供多种财务业务分析数据。

二、供应链管理系统

1、采购管理

采购管理帮助企业采购人员提高工作质量和效率，加强采购业务过程监管，提供从采购申请、订单、收货/入库、退货到付款的业务管理功能，支持供应商、价格、批号等多种采购业务处理。

2、销售管理

销售管理帮助企业销售人员制定正确销售策略，提高市场响应速度，提供从销售计划、模拟报价、订单、发货/出库、退货、发票到收款的业务管理功能，支持信用赊销、价格、折扣、促销等多种销售业务处理。

3、库存管理

库存管理帮助企业物流人员加强物料管理，支持生产系统顺利运行，提供入/出库业务、仓存调拨、库存调整、虚仓等业务管理功能，支持批次、物料对应、盘点、即时库存校对等业务管理功能。

4、存货核算

存货核算帮助企业财务人员准确核算存货的出入库成本和库存金额余额，提供多种存货核算计算方式，结合总仓与分仓核算、凭证模板灵活设置等业务管理功能。

5、进口管理

进口管理帮助企业外贸人员实现进口业务的全面管理和灵活处理，提供进口采购订货、进口单证（供应商发票、报关单证、进口税金）等业务管理功能。

6、出口管理

出口管理帮助企业外贸人员实现出口业务的全面管理和灵活处理，提供出口外销订单、出口信用证、外销出运管理、装箱管理、出库管理、外销客户管理、出口单证（形式发票、报关单证）等业务管理功能。

7、质量管理

质量管理帮助企业质管人员提高质量管理效率，减少因来料问题、车间生产、库存物料质量管理等原因造成的质量事故，提供供应商评估、采购检验、工序检验、委外工序检验、产品检验、委外加工入库检验、发货检验、退货检验等质量管理功能。

三、生产制造管理系统

1、生产数据管理

生产数据管理帮助企业工艺人员规范生产数据的基础管理，提供物料清单（BOM）管理、产品配置管理、特性BOM管理、工程变更（ECN）管理、工艺路线管理、替代物料处理、计算提前期等生产基础数据管理功能。

2、生产计划管理

生产计划管理帮助企业计划人员制订合理的生产计划，提供支持多种生产方式的主生产计划和物料需求计划，包括客户个性需求物料按销售订单区分识别控制的MTO计划，以及粗细能力计划、生产预测管理、可按计划人员及物料范围设定的计划策略、替代物料策略等业务管理功能。

3、生产任务管理

生产任务管理帮助企业生管人员对生产过程的物流、信息流进行有效的管理和控制，提供生产任务、生产任务排程、投料与领料、生产检验与汇报，到产品入库、任务单结案等生产业务流程管理，以及模拟发料、领料和入库数量控制等业务管理功能。

4、车间作业管理

车间作业管理帮助企业生管人员实现对车间的精细化管理，提供车间工序排产、派工、执行和流转等功能，以及工序返修、计时计件工资等业务管理功能。

5、看板管理

看板管理帮助采用看板拉式生产企业的采购、生管、仓管人员，对采购、生产和仓存业务进行有效的管理和控制，提供看板生命周期管理、看板技术拉式生产、可视化高级排程等功能。

6、能力计划管理

能力计划管理帮助企业计划人员从能力方面有效的评估主生产计划和物料需求计划的可行性，提供粗能力计算、粗能力查询、细能力计算、细能力查询和调整等业务管理功能。

7、设备管理

设备管理帮助企业设备管理人员对设备进行有效的预防性保养和维修，提供设备档案、设备运行、设备事故、保养、润滑、维修、点检等业务管理功能。

四、销售与分销管理系统

1、分销后台

分销后台帮助企业渠道人员对分销渠道进行有效的管理和服务，提供价格政策、分销销售计划的制定，订货、补货、发运作业的管理等业务管理功能。

2、门店管理

门店管理帮助企业门店人员对商品进行有效管理，提供门店日常仓库事务处理，包括订货、入库、赠品、盘点等业务处理，同时也提供条码和单品管理。

3、前台管理

前台管理帮助企业销售前台人员高效处理相关业务及客户管理，提供零售作业的日常管理，包括开单、退货、挂单、交班、日结等，以及提供VIP客户管理功能。

4、数据传输

数据传输帮助企业实现基础数据和业务数据的统一集中管理控制，提供集中式和分布式的部署和数据传输。

五、客户关系管理系统

1、商机管理

商机管理帮助企业销售人员实现对售前、售中完整流程管理，提供了客户管理、商机管理、活动管理、联系人管理、销售漏斗分析、客户价值分析等综合运用功能，实现了对商机的收集、跟踪、促成、分析总结的全过程管理。

2、服务管理

服务管理帮助企业销售人员实现对企业售后服务、客户投诉、产品服务提供记录、跟踪、处理、关闭的全面管理，规范企业的客户服务流程，提高客户服务响应速度、服务质量，从而提高企业的客户服务水平和竞争力。

六、人力资源管理系统

1、组织人事管理

组织人事管理帮助企业人力资源人员实现规范高效的组织人事管理业务，提供组织架构管理，构建职位、职务体系，并提供职员入职、档案管理、转正、离职、异动、合同管理等职员任职全周期的人事业务处理，以及人事业务预警功能。

2、薪酬管理

薪酬管理帮助企业人力资源人员实现有效全面的薪酬管控，提供基于标准薪酬体系的定薪、调薪业务管理功能，支持多种模式的薪酬核算管理，提供薪酬发放业务管理功能（包括个税申报和银行代发），以及社保福利业务管理功能。

3、考勤管理

考勤管理帮助企业人力资源人员实现准确的考勤管理和排班业务，提供适应各类企业的考勤排班、考勤计算、假期管理、加班管理等功能，以及提供准确的考勤数据用于薪酬核算。

4、能力素质模型

能力素质模型帮助企业人力资源人员实现能力素质模型构建和评估管理业务，提供企业能力素质词典，设置职位的能力素质模型。支持对员工的胜任力评估，以及人职素质匹配比较。职员能力素质信息可以应用到系统的培训管理、招聘选拔以及调动、晋升等业务中。

5、绩效管理

绩效管理帮助企业人力资源人员实现战略目标分解落实并建立绩效与薪酬关联激励，提供基于平衡计分卡、KPI、360度评估等多种绩效评估方式，支持定性目标评估和定量目标考核，以及提供部门绩效考核和个人绩效考核，支持绩效过程管理。

6、培训管理

培训管理帮助企业人力资源人员实现规范的培训管理，提供培训需求征集、培训规划制定、培训活动管理、培训记录管理和培训总结等业务管理功能。

7、招聘管理

招聘管理帮助企业人力资源人员规范招聘选拔管理，提供从人力资源规划到招聘需求征集、部门招聘申请、职位空缺管理、制订招聘计划、安排招聘活动（支持内部竞聘）、应聘人简历资料甄选、面试流程管理、录用管理、招聘总结等招聘选拔全业务流程管理。

8、自助服务平台

自助服务平台帮助企业CEO获取决策信息、直线经理参与HR业务和员工享受HR 服务，提供分角色的CEO平台、经理人平台和我的工作台等全员应用业务平台。